CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG “NIỀM TIN DAEWOO” 2022

Dothanh Auto triển khai chương trình Chăm sóc khách hàng “Niềm tin Daewoo” 2022, thực hiện các công tác dịch vụ bảo dưỡng cho sản phẩm Daewoo CL4DF của khách hàng doanh nghiệp Hà Hưng Thịnh.

Chương trình chăm sóc khách hàng "Niềm tin Daewoo" 2022

Để đáp lại sự tin tưởng của Công ty TNHH nhựa công nghiệp Hà Hưng Thịnh đã sử dụng dòng xe ben Daewoo CL4DF cũng như nhằm đem đến chất lượng phục vụ và dịch vụ tốt nhất dành cho Quý khách hàng, Công ty Cổ phần Ô tô Đô Thành (Dothanh Auto) đã triển khai thực hiện chương trình Chăm sóc khách hàng “Niềm tin Daewoo” 2022 vào ngày 26/03/2022 vừa qua.

Thông tin về chương trình chăm sóc khách hàng:

• Thời gian: Ngày 26/03/2022.
• Địa chỉ: xã Cẩm Đường, huyện Long Thành, tỉnh Đồng Nai.
• Khách hàng doanh nghiệp: Công ty TNHH nhựa công nghiệp Hà Hưng Thịnh với đại diện chủ doanh nghiệp là anh Hà Hoàng Giang.
• Đại diện từ Dothanh Auto: anh Đỗ Xuân Hoàn - Chuyên viên dịch vụ hậu mãi và anh Phùng Ngọc Thái Minh Duy - Phó phòng kinh doanh phụ tùng.

Nội dung triển khai trong chương trình:

• Gặp gỡ và thăm hỏi khách hàng doanh nghiệp Hà Hưng Thịnh.
• Kiểm tra xe, chăm sóc và khắc phục vấn đề của sản phẩm xe ben Daewoo Novus CL4DF.
• Tặng quà tri ân đến khách hàng.

Một số hình ảnh tại chương trình Chăm sóc khách hàng “Niềm tin Daewoo” 2022:

Anh Đỗ Xuân Hoàn (mặc áo kỹ thuật có in logo Đô Thành) đang giải đáp thắc mắc cho tài xế

Anh Đỗ Xuân Hoàn - Chuyên viên dịch vụ hậu mãi của Dothanh Auto đã tiếp nhận, tiến hành kiểm tra, chăm sóc và trực tiếp xử lý khắc phục các vấn đề (nếu có) cho dàn xe ben Daewoo CL4DF bao gồm 10 chiếc xe ben do doanh nghiệp Hà Hưng Thịnh sở hữu. Bên cạnh đó, anh cũng là người chịu trách nhiệm chính trong việc trao đổi thông tin với chủ doanh nghiệp, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm cho đội ngũ tài xế - những người trực tiếp vận hành sử dụng xe ben.

Anh Hà Hoàng Giang (mặc áo trắng sọc) và anh Đỗ Xuân Hoàn trao đổi các thông tin liên quan trong quá trình kiểm tra xe

Ngoài ra, chương trình chăm sóc khách hàng “Niềm tin Daewoo” 2022 cũng là dịp Dothanh Auto được trực tiếp gặp gỡ Quý khách hàng đã tin dùng sản phẩm do công ty phân phối, tiếp nhận những lời nhận xét tích cực cũng như có cơ hội được lắng nghe các ý kiến đóng góp của khách hàng về trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ một cách chân thực nhất.

Cụ thể, trong sáng ngày 26/03/2022, đại diện từ Dothanh Auto rất vinh hạnh được trực tiếp gặp gỡ và trao đổi cùng với anh Hà Hoàng Giang - chủ doanh nghiệp Hà Hưng Thịnh. Anh chia sẻ rằng dòng xe Daewoo CL4DF “lợi về nhiên liệu, ban đầu thì bằng những loại khác nhưng thời gian sau khi máy hoạt động trơn tru rồi thì có giảm được ít nhiều phần nhiên liệu. Chu kỳ thay nhớt sau 40.000km cũng là một điểm lợi”. Ngoài ra, trong thời gian sử dụng, anh còn cho biết điểm mạnh của dòng xe ben Daewoo CL4DF là “không bị hạn chế khi vận hành dưới hầm đất vào mùa mưa, nhờ đó không làm trì trệ công việc trong những tháng mưa”. Bên cạnh đó, anh cũng có một vài góp ý khác: “về thùng ben thì thiết kế có hơi nhỏ, với ga và máy của xe như vậy thì hoàn toàn đủ khả năng để chịu khối lượng hàng tốt hơn”; về việc chăm sóc khách hàng và dịch vụ của Đô Thành thì tần suất rất thường xuyên và nhiệt tình, tuy nhiên cần đẩy nhanh hơn về tốc độ điều phối dịch vụ sửa chữa lưu động. [...]

Hình ảnh một vài chiếc xe ben Daewoo CL4DF của doanh nghiệp Hà Hưng Thịnh

Những lời nhận xét, đóng góp chân thành của anh vừa là nguồn động lực, vừa là cơ sở để Đô Thành tiếp tục hoàn thiện hơn nữa chất lượng sản phẩm và các chính sách dịch vụ của công ty trong tương lai. Trân trọng cảm ơn Quý công ty TNHH nhựa công nghiệp Hà Hưng Thịnh đã tin dùng dòng sản phẩm xe ben Daewoo Novus CL4DF do Dothanh Auto phân phối.

Dothanh Auto kính chúc Quý công ty Hà Hưng Thịnh mọi việc thuận lợi, gặt hái được nhiều thành công và sớm cán mốc chỉ tiêu đề ra trong năm 2022. Nhân đây, chúng tôi cũng xin gửi lời chúc sức khỏe đến anh Giang và các anh trong đội ngũ tài xế của doanh nghiệp!

Trân trọng.

** Công ty TNHH nhựa công nghiệp Hà Hưng Thịnh là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng: cát, đá, sỏi,... và chuyên thi công hạ tầng, san lấp mặt bằng tại các công trình dân dụng và khu công nghiệp. Vào cuối năm 2020, doanh nghiệp đã lựa chọn và tin dùng dòng sản phẩm xe ben Daewoo Novus CL4DF nhập khẩu nguyên chiếc từ Daewoo Truck Hàn Quốc do Dothanh Auto phân phối. Đến nay, doanh nghiệp đã và đang sở hữu tổng số 10 chiếc xe ben Daewoo cùng các dòng xe chuyên dụng khác để phục vụ cho việc kinh doanh và thi công đa dạng các hạng mục công trình lớn nhỏ tại nhiều khu vực trên cả nước, tập trung hơn ở miền Trung và miền Nam.

>> Xem thêm: Thông tin chi tiết và thông số kỹ thuật xe ben Daewoo CL4DF

Dothanh Auto News